Em atendimento às normas editadas pelo Ministério da Saúde, pela Prefeitura de Itatiaia e considerando as orientações da ABIH (Associação Brasileira da Indústria Hoteleira), adotamos novos procedimentos objetivando a prestação de serviços de referência em hospedagem, conforme a seguir:

1- Treinamento dos funcionários para maior rigor e melhores ações para limpeza, higienização e sanitização das unidades.

2- Utilização de somente produtos indicados pela ABIH.

3- Disponibilidades de álcool na recepção, nos banheiros e nas unidades hoteleiras.

4- Rigorosa higienização das embalagens de alimentos e seus respectivos produtos.

5- Acompanhamento periódico de profissional habilitado da área de nutrição.

6- Incentivo e treinamento constante dos colaboradores para a efetiva aplicação do "Manual de Boas Práticas de Manipulação de Alimentos".

7- Objetivando maior segurança alimentar no café da manhã vamos utilizar mais itens industrializados e embalados individualmente.

8- Destinação correta, segura, ecológica e higienizada de todo lixo produzido.

9- Ampla utilização de materiais e equipamentos descartáveis e de segurança para todos colaboradores.

10- Outras práticas e procedimentos relevantes.

Neste sentido, para evitarmos aglomerações e contatos desnecessários, já adotamos novas práticas de serviços, conforme a seguir:

Check-in com "Ficha de Hospede" diretamente na unidade reservada.

Disponibilização antecipada dos itens do café da manhã diretamente nas geladeiras das respectivas unidades.

Instalação de máquina de café da manhã, com seus respectivos produtos, nas unidades reservadas.

Para evitarmos contatos com colaboradores e manuseios desnecessários nos pertences dos hóspedes vamos realizar a arrumação dos quartos a cada 2 dias.

Se desejar troca de toalhas, favor trazer a mesma na recepção, que disponibilizará outra lavada e passada.

Para maior segurança de todos recomendamos a não utilização comum da sauna.

A área da piscina permanecerá aberta.

No entanto solicitamos a atenção dos hóspedes no sentido de observarem uma distância segura entre si.

Adotamos todos estes procedimentos objetivando a preservação da saúde dos nossos colaboradores, dos hóspedes e, principalmente, dos seus familiares.

Esperamos também estarmos contribuindo com o bom desempenho de todos profissionais de saúde do país para podermos superar este momento.

Contamos com sua valiosa compreensão.

Seja bem vindo.

Residencial Warabi